David Blay, asesor de Comunicación: «Los clubs deben presentarse cómo ayudar a la sociedad»

David Blay asesora desde hace más de 20 años a deportistas sobre cómo presentarse ante los medios de manera noticiable. Ha trabajado con deportistas del ámbito del fútbol, el baloncesto, el motociclismo, el atletismo o el automovilismo. Es profesor de Estrategias de comunicación, redes sociales y trabajo remoto en diversos máster y autor del libro sobre el atleta paralímpico David Casinos ‘Todos los días sale el sol. Y si no sale, ya me encargo yo de sacarlo’. Recientemente ha participado en una de las webinars organizadas por la Cátedra del Deporte de la Universitat Politècnica de València que mantiene una alianza estratégica con Valencia Base y Castellón Base.  Es profesor en el Máster de Gestión de Empresas Deportivas impulsada por la citada Cátedra.

Pregunta-¿Qué papel puede jugar la comunicación para los clubs a la hora de poder salir adelante ante el Covid?

Respuesta- Se ha demostrado que quien ha realizado acciones diferentes al resto, como la mayoría estaba callada, ha sobresalido y ganado en imagen de marca. En un entorno donde antes todos comunicaban a la vez y había mucho ruido, lo generado en este tiempo va a ser diferencial para el futuro, tanto de cara a aficionados como a esponsors.

Deporte Base

P-¿Puede ser la comunicación una fortaleza importante como estrategia en un club?

Sí si tiene una estrategia y un por qué detrás. Gestionar entrevistas o reportajes de actualidad es sencillo, pero es lo que hace todo el mundo. Enviar mensajes concretos en los momentos en que se quiere salir en los medios o incluso plantear planes independientemente de los resultados deportivos genera impactos más potentes

P-Si fueras responsable de Comunicación del club, ¿qué hubieras hecho desde que se decretó el Estado de Alarma?

R-Tratar de ayudar con la experiencia de nuestra entidad a que la gente que se quedaba en casa tuviera nociones de preparación física, alimentación o fisioterapia. Ser una ayuda para la sociedad, más que contar cuáles eran mis planes

P-¿Crees que una buena comunicación cotizará al alza en los clubs deportivos y la priorizarán en sus “presupuestos”?

R-No. La mayoría o no entienden la comunicación o le destinan pocos recursos o directamente quieren controlarla, lo que impide que se realicen estrategias de alta calidad

P-Castellón Base, su web, supera los 20.000 usuarios únicos mensuales. ¿Qué razones explicas a la hora de contar con un seguimiento importante una web tan específica con un público limitado?

R-Nosotros hace cinco años fundamos EsportBase con unos números que superan los 30.000 usuarios al mes y dos programas de radio semanales. Entendimos, como vosotros, que la información sobre fútbol de formación era escasa y basada en los resultados y que tanto padres como adolescentes necesitaban un foro en el que dar cabida a todas las grandes acciones que realiza este colectivo.

P-¿Qué te parece la comunicación que están haciendo LaLiga LFP y la Federación Española de Fútbol?

R-Creo que LaLiga tiene muchas aristas al margen del fútbol (formación, apoyo a deportes minoritarios) que ha aprovechado para diversificar cuando no podía hablar solo de fútbol. Obviamente la RFEF tenía menos opciones, pero ha planteado un perfil de informaciones constantes que han ayudado a ir conociendo el estado de las posibilidades de retorno a las competiciones

P-¿Estas siguiendo la comunicación de clubs como el Valencia CF, Levante UD o Villarreal CF?

Sí. Y casi todo ha estado basado en iniciativas personales de sus futbolistas o noticias sobre ERTE. Creo que únicamente el Levante ha sabido desarrollar su vena solidaria (que ya existía mucho antes) y con la proyección nacional e internacional de su documental ‘Maneras de vivir’ ha ampliado enormemente su espectro de público objetivo. Me ha gustado mucho lo que ha hecho la FFCV, con webinars de alto nivel tanto en contenido como en invitados

P-Si no hay público en los estadios hasta 2021, ¿por dónde crees que deben ir los medios de comunicación deportivos? ¿Potenciar aún más la prensa escrita o la digital? ¿Las radios? ¿Qué pasará con las televisiones?

R-Las televisiones serán las únicas beneficiadas porque subirán las suscripciones para ver los partidos y la demanda de contenidos, pero aun así la mayoría de los medios tienen record absoluto de audiencias y descenso abrupto de publicidad. Nadie va a poder exigir un buen periodismo si consume el producto pero no está dispuesto a pagar por él

P-Si tenemos suerte y hay deporte-formativo, con sus ligas, a partir de septiembre, ¿qué tipo de Comunicación crees que deben seguir los clubs?

R-Creo que todavía existen demasiadas incógnitas para plantear esa hipótesis. No sabemos cómo se jugará ni si podrán estar los padres o no. Si habrá entrenamientos colectivos o individuales. Si habrá clubes que hayan desaparecido. No es fácil saber cómo estaremos en septiembre

P-La última: Con el COVID, ¿las empresas pueden demandar comunicadores y cotizar al alza estos servicios en sus organigramas contratando servicios externos o personas especializadas?

R-Cada empresa va a tener que comunicar lo que hace si quiere ser visible, además de tener presencia en las redes sociales y conocer los nuevos formatos como podcast. Pero la mayoría recortan primero por el apartado de comunicación al considerarlo un gasto y no una inversión. Dependerá de cada compañía

 

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